Wir verstehen, dass Online -Betrug in der heutigen digitalen Welt ein echtes Problem sein kann - insbesondere wenn es darum geht, Ihr nächstes Zuhause zu buchen. Bei Flexsirent ist Ihre Sicherheit unsere Priorität, und wir haben mehrere Schutzmaßnahmen, um ein sicheres und scamfreies Mieterlebnis .
Ist Flexsirent sicher?
Absolut. Flexsirent ist eine legitime und sichere Plattform. So halten wir Ihre Buchungserfahrung vertrauenswürdig:
1. Sicheres Zahlungssystem
Alle Zahlungen auf Flexsirent werden direkt über unsere Plattform mit verschlüsselter Technologie verarbeitet. Wir bitten Sie nie, Geld außerhalb unseres Systems zu senden.
Ihres ersten Monats wird nur 24 Stunden nach Ihrem geplanten Einzug an den Vermieter freigegeben , sodass Sie bestätigen können, dass alles wie erwartet ist.
2. transparente Stornierungsrichtlinien
Flexsirent bietet Optionen mit mehreren Stornierungsrichtlinien , die berechtigte Rückerstattungen ermöglichen, wenn Sie innerhalb des definierten Zeitrahmens stornieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass unsere Plattform-Servicegebühr nicht erstattungsfähig ist.
Wir verarbeiten Vermieterzahlungen am Wochenende nicht . Wenn Sie also an einem Freitag einziehen, profitieren Sie immer noch von unserem 24-Stunden-Schutz bis zum nächsten Geschäftstag.
3.. Mehrsprachiger Kundenunterstützung
Unser freundliches Support -Team ist von Montag bis Freitag in mehreren Sprachen erhältlich, um Sie vor, während und nach Ihrem Umzug . Egal, ob Sie Hilfe beim Verständnis Ihrer Buchung oder der Meldung eines Problems benötigen, wir sind nur eine Nachricht weg.
Wie wir Betrugslisten verhindern
Bei Flexsirent nehmen wir das Vertrauen zwischen Mietern und Vermietern ernst. So stellen wir sicher, dass die Angebote legitim sind:
Verifizierte Vermieter
Jeder Vermieter durchläuft einen strengen Überprüfungsprozess, bevor seine Auflistungen veröffentlicht werden. Wir überprüfen ihre Identität, Immobiliendokumentation, Kontaktdaten und Auflistunggenauigkeit.
24-Stunden-Einzugsschutz
Wenn sich herausstellt, dass sich Ihr neuer Ort drastisch von dem unterscheidet, was gezeigt wurde-oder sich etwas anfühlt-, sind Sie von unserem 24-Stunden-Einzugsschutz . Während dieser Zeit wird Ihre Miete sicher gehalten und erst freigegeben, sobald wir bestätigen, dass alles in Ordnung ist.
Um diesen Schutz zu aktivieren, melden Sie einfach alle Probleme von Ihrem Flexsirent -Dashboard innerhalb von 24 Stunden nach dem Einzug und liefern Sie alle unterstützenden Beweise wie Fotos oder Videos.
Wichtige Erinnerung
Überweisen Sie niemals Geld direkt in einen Vermieter, bevor Sie einziehen.
Wenn jemand Sie darum bittet, wenden Sie sich sofort an unser Support -Team, damit wir Sie untersuchen und durch die richtigen Schritte führen können.
Unsere Rolle
Flexsirent hilft bei der Verbindung von Mietern mit Vermietern - aber wir besitzen oder verwalten die auf unserer Plattform aufgeführten Eigenschaften nicht oder verwalten wir nicht. Deshalb müssen alle Transaktionen durch uns gehen, um Sie zu schützen.
Benötigen Sie Hilfe?
Wir sind immer für Sie da.
- Besuchen Sie unser [Help Center]
- Oder wenden Sie sich direkt an unser Support -Team unter support@flexsirent.com
Ihr Seelenfrieden ist wichtig. Flexsirent ist hier, um sicherzustellen, dass Ihre nächste Miete sicher, einfach und ohne Betrug ist.