In Flexsirent, comprendiamo che i piani possono cambiare a volte inaspettatamente. Che si tratti di un visto ritardato, di un cambiamento dell'ultimo minuto nei viaggi o di un turno nel tuo programma, abbiamo progettato le nostre politiche di cancellazione per offrire chiarezza, equità e flessibilità.
Cosa succede se si annulla?
Ogni proprietà elencata su Flexsirent segue una delle tre politiche di cancellazione standard: flessibile , moderata o rigorosa . Sarai in grado di visualizzare quale politica si applica alla tua prenotazione nella pagina dell'elenco prima di confermare la prenotazione.
Politiche di cancellazione Flexsirent
Flessibile
- Rimborso completo se annullato 24 o più ore prima dell'arrivo.
- Se annullata meno di 24 ore prima del check-in, la prima notte non è rimborsabile .
- Se parti presto , le notti non trascorse dopo 24 ore di cancellazione sono rimborsabili .
Moderare
- Rimborso completo se annullato 5 giorni o più prima dell'arrivo.
- Se cancellato Meno di 5 giorni Prima del check-in:
- La prima notte non è rimborsabile .
- Riceverai un rimborso del 50% per le notti rimanenti .
- Se parti presto , otterrai un rimborso del 50% per le notti non trascorse dopo 24 ore di cancellazione ufficiale .
Rigoroso
- Rimborso del 50% se annullato 1 settimana o più prima dell'arrivo.
- Nessun rimborso per cancellazioni meno di una settimana prima del check-in o per le partenze precoci .
Come posso controllare la politica di cancellazione di un elenco?
Ogni elenco su Flexsirent mostra chiaramente la politica di cancellazione nella "Condizioni di noleggio" . Qui, puoi anche trovare dettagli importanti come:
- Tipo di contratto
- Bills incluse
- Deposito cauzionale
- Programma di pulizia
- Durata minima del soggiorno
- E altro
Si consiglia di rivedere attentamente questa sezione prima di prenotare per evitare sorprese in seguito.
E i depositi di sicurezza?
I depositi di sicurezza vengono pagati direttamente al proprietario e sono progettati per coprire eventuali danni potenziali o partenza anticipata. Flexsirent non è responsabile per il rendimento o la gestione del deposito cauzionale. Per eventuali problemi relativi ai rimborsi del deposito, si prega di contattare direttamente il proprietario.
Note importanti:
- La quota di servizio addebitata da Flexsirent non è rimborsabile una volta confermata una prenotazione.
- I calcoli di rimborso si basano sulla data di arrivo programmata , non sull'ora o la data effettiva del check-in.
- Il deposito di detenzione , se applicabile, non è rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. La decisione di rimborso poggia con il proprietario.
Hai bisogno di aiuto?
Il nostro team di supporto è sempre pronto ad aiutarti!
- Visita il nostro centro di aiuto
- Oppure invia un messaggio ai nostri agenti di cura qui