Mantener tu información de pago y facturación actualizada ayuda a FlexsiRent a procesar tus ingresos por alquiler sin problemas y evita retrasos o errores en los pagos.
Si tu inquilino no paga el alquiler, es importante que tomes medidas rápidas y profesionales para solucionar la situación. Primero, comprueba tu panel de control de pagos en FlexsiRent para confirmar si el pago realmente se ha perdido o se ha retrasado. A veces, puede haber un retraso en el procesamiento.
Si confirmas que el pago no se ha recibido, intenta ponerte en contacto con el inquilino a través del sistema de mensajería de FlexsiRent. Un recordatorio amable podría ser suficiente, quizás simplemente se le olvidó o ha tenido algún problema puntual. Por ejemplo, si Alex, tu inquilino, no pagó el alquiler que vencía el día 1, podrías enviarle un mensaje el día 3 para preguntarle si todo está bien y recordarle el pago.
Si el problema persiste, considera ponerte en contacto con el equipo de soporte de FlexsiRent para que te ayuden. Ellos podrán orientarte sobre los siguientes pasos y mediar si fuera necesario. Guarda siempre un registro de tus comunicaciones como referencia y mantén un tono profesional en todo momento.