Chez Flexsirent, nous avons pour mission d’aider les locataires du monde entier à trouver un logement sûr et fiable, et ce, avant même leur arrivée dans leur nouvelle ville. En simplifiant le processus de location et en protégeant à la fois les locataires et les propriétaires, nous vous garantissons une expérience fluide et sécurisée, de la réservation à l’emménagement.

Sécuriser le logement en priorité

Afin de protéger votre vie privée et celle de nos propriétaires, nous exigeons que les réservations soient finalisées avant toute visite en personne ou partage de coordonnées directes. Cela nous permet de maintenir un environnement sûr et fiable pour toutes les personnes concernées.

Important : Tous les premiers paiements et toutes les réservations doivent être effectués via la plateforme Flexsirent afin de bénéficier de la protection de nos politiques.

Découvrez davantage sans vous déplacer

Nous comprenons l’importance de vous sentir en confiance quant à votre choix, surtout lorsque vous louez à distance. C’est pourquoi chaque annonce sur Flexsirent fait l’objet d’un processus de vérification rigoureux.

Voici comment vous pouvez vous faire une idée précise d’un bien sans avoir à le visiter :

  • Examinez attentivement les détails de l’annonce ;
  • Discutez avec notre équipe d’assistance pour poser des questions spécifiques ;
  • Vérifiez le badge de vérification de l’annonce ;
  • Consultez les photos et les visites vidéo vérifiées et de haute qualité ;
  • Lisez les avis honnêtes des anciens locataires.

Notre équipe de professionnels vérifie chaque annonce afin de s’assurer qu’elle répond à nos exigences de qualité avant sa publication.

Votre sécurité est notre priorité

Si quelque chose ne vous semble pas correct lors de votre emménagement, vous êtes couvert.

Grâce à notre Période de sécurité de 24 heures, votre premier paiement au propriétaire est mis en attente pendant que nous évaluons la situation. Si le logement diffère considérablement de ce qui était présenté dans l’annonce, ou s’il ne répond pas aux conditions annoncées, vous pourriez être éligible à l’activation de cette protection.

Découvrez-en davantage sur la période de sécurité de 24 heures et sur la manière de l’activer.

Besoin d’aide ?

L’équipe d’assistance de Flexsirent est toujours à votre disposition. Que vous ayez une question concernant un bien, le processus de réservation, ou que vous ayez besoin d’aide pour résoudre un problème, nous sommes là pour vous accompagner.

  • Visitez notre centre d’aide
  • Contactez notre équipe directement