Chez Flexsirent, nous comprenons l’importance d’une confirmation rapide lorsque vous organisez votre séjour. Si votre demande de réservation expire – c’est-à-dire si le propriétaire n’a pas répondu dans les 48 heures – ne vous inquiétez pas. Nous vous enverrons un e-mail contenant une sélection de biens similaires correspondant à vos préférences.
Pourquoi les demandes de réservation expirent-elles ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre réservation pourrait ne pas recevoir de réponse dans les délais :
- Le propriétaire a peut-être été indisponible et n’a tout simplement pas vu votre demande ;
- Il est possible que le logement ne soit plus disponible et que le propriétaire n’ait pas mis à jour son annonce.
C’est pourquoi nous vous recommandons vivement d’envoyer plusieurs demandes de réservation pour différents logements correspondant à vos critères. Cela augmente vos chances d’obtenir une confirmation rapide.
Que se passe-t-il si vous envoyez plusieurs demandes ?
Lorsque vous envoyez plusieurs demandes de réservation, la première à être acceptée deviendra votre réservation confirmée et vous serez automatiquement facturé pour celle-ci. Toutes les autres demandes en attente seront automatiquement annulées, et vous ne serez pas facturé pour elles.
Vous pouvez soit consulter les recommandations personnalisées que nous vous avons envoyées par e-mail, soit poursuivre votre recherche directement sur flexsirent.com.
Besoin d’aide ?
L'équipe d'assistance de Flexsirent est toujours à votre disposition pour vous aider. Si vous avez des questions ou besoin de conseils, n'hésitez pas à nous contacter !