Chez Flexsirent, nous croyons en une transparence totale. C’est pourquoi nous allons vous expliquer précisément ce que couvre nos frais de service uniques et pourquoi ils en valent la peine.

Ainsi, si vous vous demandez pourquoi des frais de service sont ajoutés à votre réservation, ne vous inquiétez pas, nous vous fournissons une explication complète.

Quand devez-vous le régler ?

Les frais de service Flexsirent constituent un montant unique qui vous est facturé uniquement lorsque votre demande de réservation est acceptée et réglée, en même temps que le premier mois de loyer. Le montant total vous sera clairement indiqué avant de finaliser votre réservation, sans aucune surprise cachée.

Pourquoi facturons-nous ces frais ?

Car cela nous permet de vous offrir une protection accrue, un accompagnement personnalisé et une expérience de réservation fluide à chaque étape.

Ce que vous obtenez avec les frais de service Flexsirent

Période de sécurité de 24 heures pour les locataires

Nous conservons votre premier loyer et ne le versons au propriétaire qu’24 heures après votre emménagement. Cela vous laisse le temps de vous assurer que tout est conforme à vos attentes. En cas de problème, nous intervenons rapidement pour vous aider.

Assistance clientèle multilingue

Notre équipe d’assistance multilingue et chaleureuse est à votre disposition avant, pendant et après votre séjour. Que vous ayez besoin d’aide pour trouver le logement idéal ou d’une réponse à une question de dernière minute, nous sommes joignables par message ou par téléphone.

Annonces vérifiées

Chaque annonce sur Flexsirent est soigneusement examinée et vérifiée par notre équipe. Nous vérifions méticuleusement les détails du bien afin que vous puissiez réserver en toute sérénité.

Options de paiement sécurisées

Votre paiement est entièrement sécurisé avec Flexsirent. Nous collaborons avec des fournisseurs de paiement de confiance et assurons des transactions sécurisées depuis n’importe où dans le monde.

Vérification des propriétaires

Nous collaborons avec des propriétaires vérifiés afin de garantir la sécurité et la fiabilité de votre réservation. Notre processus de vérification interne permet de filtrer les annonces peu fiables et d’assurer une expérience plus fluide.

Politiques d’annulation flexibles

Les projets peuvent évoluer, nous le comprenons. C’est pourquoi nous vous proposons une gamme de politiques d’annulation flexibles pour répondre à différents besoins. Vous pouvez toujours consulter le type de politique avant de procéder à votre réservation.

Assistance continue et conseils locaux

Besoin de conseils sur le quartier, les restaurants ou la vie en ville ? Nous sommes bien plus qu’une plateforme de location : nous sommes votre guide local, pour vous aider à vous installer et à explorer votre nouvelle ville.

Quel est le montant des frais de service Flexsirent ?

Nos frais de service ne sont pas un montant fixe : ils varient en fonction du montant du premier loyer du logement que vous réservez. Vous verrez toujours le montant des frais affiché clairement sur la page de paiement avant de confirmer votre réservation.

Nous espérons que cela clarifie les choses ! Chez Flexsirent, nous ne vous aidons pas seulement à réserver un logement, nous vous accompagnons dans le démarrage de votre nouveau chapitre avec confiance.

Vous avez encore des questions ?

Consultez notre centre d’aide ou contactez notre équipe. Nous sommes toujours ravis de vous aider.