Si vous soupçonnez quelqu’un de tenter de vous escroquer, ou pire, si vous pensez déjà être victime d’une arnaque, veuillez lire attentivement ce qui suit.

Chez Flexsirent, votre sécurité est notre priorité. Nous ne vous demanderons jamais de transférer de l’argent par virement bancaire, via des applications de messagerie, ou par un autre moyen en dehors de notre plateforme officielle.

Tous les paiements doivent être effectués en toute sécurité via Flexsirent.com. Si l’on vous demande de procéder différemment, cela doit vous alerter.

Signes courants d’une arnaque

Soyez attentif aux signes avant-coureurs suivants :

  • On vous demande d’effectuer un paiement par virement bancaire en dehors de Flexsirent.com
  • Un « propriétaire » ou un détenteur de bien vous contacte directement, sans l’intervention de Flexsirent
  • Vous recevez des courriels qui ne proviennent pas d’un domaine officiel Flexsirent (par exemple, @flexsirent.com)

Vous êtes redirigé vers un site web qui n’est pas Flexsirent.com.

  • Vous ne trouvez pas la même annonce en effectuant une recherche sur Flexsirent.
  • Vous avez trouvé l'annonce sur des plateformes tierces comme Facebook ou des sites d'annonces classées — ce sont des zones à risque pour les arnaques.

Si quoi que ce soit vous semble suspect, n’allez pas plus loin et contactez immédiatement notre équipe d’assistance.

Que faire si vous pensez avoir été victime d'une arnaque

Si vous pensez avoir déjà communiqué des informations personnelles ou envoyé de l’argent à un escroc :

  1. Contactez votre banque immédiatement et demandez l’annulation du paiement ou une enquête.
  2. Signalez l’incident à vos autorités locales en déposant une plainte auprès de la police.
  3. Si l’escroquerie a eu lieu via un site tiers, signalez l’annonce à cette plateforme afin qu’elle puisse être supprimée.

Sécurisez votre recherche avec Flexsirent

Nous traitons uniquement les annonces et les paiements sur notre plateforme officielle. Si vous êtes toujours à la recherche d’un logement, explorez les annonces vérifiées sur Flexsirent.com et réservez en toute confiance.

Si vous avez le moindre doute ou si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.

Votre sécurité est primordiale. Toujours.