Manter suas informações de pagamento e faturas precisas ajudam a flexibilizar o processo de aluguel de aluguel sem problemas e impede atrasos ou erros nos pagamentos.
Se o seu inquilino perder um pagamento de aluguel, é importante tomar medidas rápidas e profissionais para resolver a situação. Primeiro, verifique seu painel de pagamento no Flexsirent para confirmar se o pagamento foi realmente perdido ou atrasado. Às vezes, pode haver um atraso de processamento.
Se o pagamento for confirmado como faltando, tente chegar ao inquilino através do sistema de mensagens FlexSirent. Um lembrete educado pode ajudar-talvez o inquilino simplesmente tenha esquecido ou encontrado uma questão de curto prazo. Por exemplo, se o seu inquilino, Alex, perdeu o aluguel devido no 1º, você poderá enviar uma mensagem para ele no 3º para perguntar se está tudo bem e lembrá -lo do pagamento.
Se o problema persistir, considere entrar em contato com a equipe de apoio da FlexSirent para obter assistência. Eles podem guiá -lo nas próximas etapas e ajudar a mediar, se necessário. Sempre mantenha registros de sua comunicação para referência e mantenha um tom profissional ao longo do processo.