Bei Flexsirent legen wir Wert auf transparente Preise und eine Buchung ohne Stress.

Sobald Sie das perfekte Objekt gefunden und bereit sind, eine Buchungsanfrage zu senden, werden Sie aufgefordert, Ihre Kreditkarten- oder PayPal-Daten anzugeben – aber keine Sorge, Ihnen wird nicht sofort eine Zahlung berechnet.

Wann erfolgt die Belastung?

Sie werden erst dann belastet, wenn der Vermieter Ihre Buchung akzeptiert hat.

Danach werden wir Folgendes bearbeiten:

  • Eine einmalige Flexsirent-Servicegebühr
  • Die erste Monatsmiete

Sollte der Vermieter zusätzlich eine Anzahlung verlangen, wird auch dieser Betrag zum Zeitpunkt der Bestätigung Ihrer Buchung abgebucht.

Welche Zahlungsmethoden kann ich bei Flexsirent nutzen?

Flexsirent akzeptiert sichere Zahlungen über:

  • Kreditkarte
  • PayPal

Wir garantieren, dass alle Transaktionen sicher und verschlüsselt für Ihren Schutz ablaufen.

Was ist mit Kautionen oder anderen Gebühren?

Manche Vermieter ziehen es vor, anstelle einer Reservierungskaution eine Kaution anzufordern. In diesem Fall zahlen Sie die Kaution direkt an den Vermieter, in der Regel am Tag Ihres Einzugs.

In bestimmten Fällen kann der Vermieter die Kaution bereits vor Ihrem Einzugstermin verlangen, um den Vertrag zu bearbeiten oder das Zimmer zu reservieren. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie bitte zuerst unser Support-Team, um sicherzustellen, dass alles legitim ist, bevor Sie Zahlungen leisten.

Verwaltungsgebühren

Einige Vermieter erheben möglicherweise zusätzlich eine geringe Verwaltungsgebühr, um ihre Einarbeitungs- oder Verwaltungskosten zu decken, welche in der Regel am Tag Ihres Einzugs fällig wird.

Flexsirents 24-Stunden-Sicherheitszeitraum

Wir möchten, dass Sie sich in Ihrem neuen Zuhause wohlfühlen. Deshalb warten wir, sobald Sie eingezogen sind, 24 Stunden, bevor wir die erste Monatsmiete an den Vermieter überweisen.

Diese 24-Stunden-Sicherheitsperiode gibt Ihnen Zeit, sicherzustellen, dass alles Ihren Erwartungen entspricht. Sollte etwas nicht stimmen oder vom Inserat abweichen (z. B. abweichende Fotos oder Zustände), kontaktieren Sie uns bitte umgehend – wir werden die Zahlung dann zurückhalten, während wir den Sachverhalt untersuchen und Sie unterstützen.

Sind Nebenkosten im Mietpreis enthalten?

Wenn die Nebenkostenabrechnung nicht in Ihrer Miete enthalten ist, können Sie Ihre monatlichen Ausgaben mithilfe von Tools wie Numbeo schätzen.

Wenn Sie dies im Voraus wissen, können Sie Ihr Budget für Ihren Aufenthalt besser planen.

Brauchen Sie Hilfe?

Das Flexsirent-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sollten Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen:

  • Besuchen Sie unser Hilfecenter
  • Oder senden Sie eine Nachricht an unsere freundlichen Supportmitarbeiter hier

Wir sind für Sie da, um Ihre Wohnungssuche reibungslos, sicher und flexibel zu gestalten – ganz wie unser Name verspricht.